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LGS: Analyste Sénior Sap Solution Manager (Solman)

LGS

This is a Full-time position in Quebec, QC posted September 13, 2020.

Conseiller Snior implmentation SAP Solution Manager (SolMan) Localisation : Ville de Qubec (QC) Statut : Permanent plein temps Nombre d”annes d”exprience minimum : 5 10 ans d”exprience dans le dveloppement de SAP SolMan L”ducation : BAC en informatique ou exprience pertinente SAP Solution Manager (SolMan) est un module de SAP qui fournit des fonctionnalits telles que du contenu intgr, des mthodologies, des outils, etc.

pour mettre en uvre, exploiter, surveiller et soutenir la solution SAP d”une entreprise.

Il prend en charge l”infrastructure informatique et les processus d”entreprise sous-jacents.

Description du poste : Gestion de la mise en uvre de SAP SolMan de haut en bas, en commenant par la gestion du changement et la planification du projet, jusqu”au transport physique des changements de l”environnement de dveloppement vers l”environnement de production.

Rle principal et responsabilits : Responsable de l”analyse, de la conception, de la personnalisation et des oprations des mises en uvre de SAP Solution Manager.

Non seulement l”utilisation technique pure, mais aussi l”implmentation des solutions SolMan.

Doit grer l”implmentation de SAP SolMan de haut en bas, en commenant par la gestion des changements et la planification des projets, jusqu”aux transports physiques des changements de l”environnement de dveloppement vers l”environnement productif.

Gestion des oprations SAP, des informations sur le paysage du systme, de la gestion des tches informatiques et de la GPA, de la gestion des modles, des activits de gestion des tests.

Optimisation des performances des systmes connects au systme SolMan.

Gestion des oprations SAP, des informations sur le paysage du systme, de la gestion des tches informatiques et de la GPA, de la gestion des modles et des activits de gestion des tests.

Comptences requises : La personne doit avoir une exprience dans la configuration et le support de Solution Manager 7.0 et 7.1.

ou 7.2 Doit avoir une exprience dans la personnalisation des tches techniques et l”exploitation des modules SAP SOLMAN : Modlisation des processus d”entreprise, analyse des changements de processus d”entreprise, suivi des processus d”entreprise gestion des demandes de changement (ChaRM), systme de gestion du contrle des changements (CCMS), systme de transport des changements (CTS+) gestion du cycle de vie des applications et optimisation de la maintenance.

Administration / surveillance du systme Gestion des incidents / service d”assistance Gestion des tests, intgration des outils de test (HP Load Runner, HP Quality Centre, etc.) Analyse des causes profondes de bout en bout (E2E / RCA) Rapports sur les niveaux de service Documentation des solutions Exprience dans la mise en place et le dpannage de BPM.

Doit tre capable de prsenter et d”interagir avec les propritaires de processus d”entreprise dans l”environnement.

Doit avoir une bonne exprience de travail sur d”autres composants du systme SolMan : administration et surveillance, support distance, centres de travail des gestionnaires de solutions.

Optimisation des performances des systmes connects au systme SolMan.

Excellentes comptences en matire de documentation pour la configuration, le dpannage et la maintenance continue de l”environnement.

Solides capacits de rsolution de problmes et d”analyse Dmontrer d”excellentes aptitudes la communication, notamment la capacit communiquer efficacement avec les clients internes et externes.

Solides comptences en matire d”tablissement de relations et de collaboration Capacit utiliser une solide connaissance de l”industrie pour tablir un lien avec les besoins des clients et dissiper leurs proccupations, et faire preuve d”une grande concentration et d”un grand souci du dtail.

Forte thique de travail avec une bonne gestion du temps et capacit travailler avec des quipes diverses et diriger des runions.

Version Anglaise : Senior Advisor SAP Solution Manager implementations (SolMan) Location: Quebec city (QC) Status: Permanent full time Minimum years of experience: 5 to 10 years of development experience in SAP SolMan Education: Bachelors degree in IT or relevant experience SAP Solution Manager (SolMan) is a module of SAP that provides functionalities like integrated content, methodologies, tools etc.

to implement, operate, monitor and support an enterprise”s SAP solution.

It supports the underlying IT infrastructure and business processes.

Job Description: Managed SAP Solman Implementation from top to bottom starting with change management and project planning, to physical transports of changes from the development environment into the productive environment.

Main role and responsibilities : Responsible for the analysis, design, customization and operations of SAP Solution Manager implementations.

Not only the pure technical usage, also implementing the SolMan Solutions.

Must managed SAP Solman Implementation from top to bottom starting with change management and project planning, to physical transports of changes from the development environment into the productive environment.

Managing SAP Operations, System Landscape Information, IT Task Management and GPA, Template Management, Test Management activities.

Performance Optimization of Systems connected to Solman System.

Managing SAP Operations, System Landscape Information, IT Task Management and GPA, Template Management, Test Management activities.

Required skills: Person should have an experience in Configuring and Supporting Solution Manager 7.0 and 7.1.

or 7.2 Should have experience in Technical Tasks Customization and operation of the SAP SolMan modules: Business Processes Modelling, Business Process Change Analysis, Business Process Monitoring Change Request Management (ChaRM), Change Control Management System (CCMS), Change Transport System (CTS+) Application Lifecycle Management and maintenance optimizer.

System Administration / Monitoring Incident Management / Helpdesk Test Management, Testing Tool Integration (HP Load Runner, HP Quality Centre, etc) End-to-End Root Cause Analysis (E2E / RCA) Service Level reporting Solution Documentation Experience in setting up and troubleshooting BPM.

Should be able to present and interact business process owners in the environment.

Must have good working experience on other components of Solman system Admin and Monitoring, Remote Supportability, Solution Manager Work Centers.

Performance Optimization of Systems connected to Solman System.

Excellent documentation skills for configuration, troubleshooting and ongoing maintenance of the environment.

Strong problem-solving and analysis capabilities Demonstrate excellent communication skills including the ability to effectively communicate with internal and external customers.

Strong relationship building and collaboration skills Ability to use strong industry knowledge to relate to customer needs and dissolve customer concerns and high level of focus and attention to detail.

Strong work ethic with good time management with ability to work with diverse teams and lead meetings.by Jobble